百貨店の運営特性

百貨店のマーチャンダイジング (merchandising)百貨店自身が①仕入、②品ぞろえ、③販売という一連の営業活動を行うのが百貨店の自主マーチャンダイジング。これまで百貨店は、これらのマーチャンダイジングを問屋に依存していた。百貨店の業...

百貨店の組織百貨店の組織は、販売部門、外商部門、商品本部、販売推進部門、経営企画部門の５つの部門に分類できる。販売部門（売場） 来店客に商品を販売する（メイン業務）。 販売に関するすべてを行う。 商品についての専門知識や接客スキルが必要な部...

百貨店とデパートは同じ意味である。関東ではデパート、関西では百貨店と言う人が多いらしい。ここでは百貨店を使用する。西武百貨店＝西武デパート東武百貨店＝東武デパート百貨店(department store)買回り品を主体に最寄品、専門品まで幅...